สาวติดต่อขอเคลมสินค้ากล่องสุ่มพิมรี่พาย 10,000 แต่เงินในบัญชีถูกหักไม่รู้ตัว

เป็นประเด็นที่ถูกจับตา เมื่อวันที่ 24 ธ.ค.64 เมื่อเวลา 16.00 น. ผู้สื่อข่าวเดินทางพบ น.ส.อลิสา ลายเขียน อายุ 45 ปี ชาว ต.บ้านเลื่อม อ.เมือง จ.อุดรธานี ที่ร้านชาขุนพล หลังไปแจ้งความกับ ร.ต.ท.ศุภกร ทุมจีน รอง สว.(สอบสวน) สภ.เมืองอุดรธานี ว่าโดนมิจฉา ชีพสวมรอยเป็นแอดมินเพจพิมรี่พาย ห ล อ ก ให้โอนเงินเคลมสินค้ากล่องสุ่มสูญ 5 หมื่นกว่าบ าท พบกับ น.ส.อลิสาฯ และญาติ กำลังนั่งดูข่าวทีวี ซึ่งกำลังเสนอข่าวมีผู้เ สียหายโดนหล อกในลักษณะคล้ายกันห ลอกลวงเหมือนกัน

น.ส.อลิสา เล่าว่า ตนเปิดร้านขายชาได้สั่งซื้อกล่องสุ่ม รัก1 ราคา 10,000 บ าท จากแม่ค้าออนไลน์ที่ชื่อ พิมรี่พาย โดยจ่ายโอนเงินไปวันที่ 5 ธันวาคมที่ผ่านมาได้รับกล่องสินค้าวันที่ 22 ธันวาคม 2564 และได้เปิดกล่องสุ่มสินค้าพบว่าได้รับสร้อยข้อมือทองคำหนักครึ่งสลึงราคา 4,085 บ าท น้ำหอมเคาน์เตอร์แบรนด์ราคา 3,200 บ าท วิตามินซี ราคา 770 บ าท กระติกน้ำแข็งชำรุด 1 ใบ และเครื่องสำอางอีกจำนวนมาก ตนรู้สึกผิดหวัง เพราะสินค้าไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไป จึงนำเครื่องสำอางมาแจกลูกค้า โดยขณะเปิดกล่องได้ไลฟ์สดในฟุซบุ๊กตัวเองด้วย

น.ส.อลิสา เล่าต่อว่า ต่อมาตนได้ทราบว่าทางเพจพิมรี่พายได้ให้ลูกค้าที่ไม่พอใจสินค้ากล่องสุ่ม รัก1 สามารถเคลมสินค้าได้ ตนซึ่งไม่พอใจในสินค้าอยู่แล้วเลยอย ากเคลมสินค้า จึงได้ทักแชทเข้าไปในหน้าเพจพิมรี่พาย และแจ้งความประสงค์ว่าต้องการเคลมสินค้ากล่องสุ่ม รัก1 มีช่องทางใดที่จะติดต่อได้ โดยไม่นานก็มีหญิงอ้างว่าเป็นแอดมินเพจตอบกลับมาหาตนพร้อมกับส่งลิงก์ไลน์ให้ตนกดเข้าไปในไลน์แอดมิน พร้อมกับสอบถามว่า ตนจ่ายเงินช่องทางไหน ซึ่งตนตอบว่าจ่ายเงินทางโมบายแบงก์กิ้งที่มีทั้งช่องทางจ่ายและรับเงิน แอดมินจึงให้ตนใช้ช่องทางนี้ในการรับโอนเงินคืน พร้อมกับส่งคิวอาร์โค้ดมาให้ตนสแกนเพื่อรับเงินคืน แต่พอตนสแกนก็พบว่าเงินในบัญชีของตนถูกหักไป 10,111 บ าท โดยตนไม่รู้ตัว

ต่อมาแอดมินคนเดิมได้ทักมาบอกว่าให้ตนตรวจดูว่าเงินเข้าหรือไม่ ปรากว่าเงินตนถูกหักออกจากบัญชี แอดมินจึงบอกว่ามันผิดพลาด จึงส่งคิดอาร์โค้ดมาให้ตนสแกนอีกครั้งเป็น 20,222 บ าท คือแอดมินได้อ้างว่าเป็นเงินคืนกล่องสุ่ม และเงินที่โอนไป เมื่อตนสแกนก็พบว่าเงินได้ถูกหักออกจากบัญชีตนอีก ตนเลยแจ้งไปว่าเงินไม่ได้เข้าบัญชี แต่เงินออกบัญชี แอดมินคนเดิมได้บอกว่าเกิดข้อผิดพลาดจะแก้ไขให้ใหม่ ตนก็สแกนใหม่อีกครั้งนี้เงินก็ถูกโอนออกไป 30,333 บ าท ตนก็บอกว่าเงินในบัญชีตนถูกหักออกเหมือนเดิม

ซึ่งแอดมินก็ตอบกลับมาในลักษณะเดิม พร้อมส่งคิวอาร์โค้ดกลับมาใหม่อีกครั้ง ตนจึงแจ้งว่าสแกนไม่ได้ เพราะได้ตั้งโอนเงินไว้ครั้งละ 2 หมื่นต่อครั้งเท่านั้น หากโอนเกินจะโดนล๊อค แอดมินจึงให้ตนส่งหน้าจอไปให้ดูจากนั้นให้ตนสแกนใหม่ ซึ่งเงินที่ตนโอนออกไปทั้งหมดรวม 50,555 บ าทจนเงินหมด

น.ส.อลิสา เล่าต่อไปว่า พอตนรู้ว่าเงินโอนออกไปอีกรวมเป็น 50,555 บ าท รู้สึกผิดปกติแล้ว ซึ่งตนจึงบอกให้แอดมินโอนเงินคืนมาให้ตามเลขที่บัญชีที่ส่งให้ แต่แอดมินกลับถามว่า ตนมีเงินในบัญชีอีกหรือไม่ หากไม่มีจะโอนไม่ได้ ตนจึงคิดว่าถ้าโอนมาก็โอนเลยทำไมตนต้องมีเงินในบัญชีด้วย แอดมินตอบมาว่าถ้าจะให้โอนเข้าบัญชีจะต้องแจ้งพิมรี่พายก่อน ตนจึงขอเบอร์โทรพิมรี่พาย แต่แอดมินไม่ยอมให้อ้างว่าต้องติดต่อแอดมินเท่านั้น หากออกโค้ดเองเดี๋ยวแอดมินจะถูกพิมรี่พายต่อว่า ตนบอกว่าก็สมควรแล้วที่จะถูกว่าเพราะทำงานผิดพลาด แอดมินบอกว่าพิมรี่พรายจะว่าลูกค้าด้วย ซึ่งตนก็บอกว่าไม่เป็นไร แอดมินบอกว่าเหนื่อยไม่อย ากพูดด้วยแล้ว เพราะตนพูดไม่รู้เรื่อง แล้วก็ไม่ตอบกลับมาอีกเลย

ตนจึงโทรไปสอบถามที่ธนาคาร ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งกลับมาว่า สงสัยตนจะถูกมิจฉาชีพหล อกให้โอนเงิน ซึ่งตนไม่สงสัยเพจพิมรี่พาย แต่สงสัยลิงก์ไลน์ที่แอดมินส่งมาจะเป็นพวกมิจฉาชีพ ตนรู้สึกผิดหวังกับสินค้าในกล่องสุ่ม ตนไม่ต้องการปริมาณเครื่องสำอางจำนวนมาก แต่อย ากได้สินค้าคุณภาพมากกว่าครั้งแรกก็ทำใจแล้ว เพราะเป็นลูกค้าของพิมรี่พายเคยซื้อสินค้ามาใช้เอง 2 รอบ ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 ซึ่งเป็นกล่องสุ่มถือว่าเราพอใจซื้อเอง แต่พอพิมรี่พายมาบอกว่าเคลมสินค้าได้จะให้เงินลูกค้าคืน แต่สินค้าให้เลยถือว่าเป็นของขวัญปีใหม่ ตนจึงอย ากเคลมสินค้า แต่มาเจอมิจฉาชีพ

อย ากฝากถึงพิมรี่พายว่า คือไม่รู้จะพูดอย่างไร เราเป็นลูกค้าไว้ใจเขาด้วยส่วนหนึ่ง สั่งของมาบ่อยแล้ว อย่างน้อยสิ่งที่เราได้รับควรมีคุณภาพบ้าง พอไม่ใช่เราก็ยอมรับชะตากรรม เพราะเราเป็นคนตัดสินใจเอง ก็ไม่ได้อะไรหนักหนา แต่พอมาเจอแบบนี้ เราพย าย ามติดต่อทุกช่องทางของพิมรี่พาย ไม่ตอบกลับมาเลย ไม่อ่านด้วยซ้ำ แถมมาเจอมิจฉาชีพ สวมรอยเป็นแอดมินมาทำแบบนี้ หล อกเอาเงินจากเรา แต่ก็ไม่มีจากเพจเลย อย ากให้ออกมาแก้ไข เพราะมีหลายคนที่โดน ไม่ใช่เราคนเดียวที่โดน มิจฉาชีพก็เป็นคนเดียวที่ไปหล อกคนอื่น น.ส.อลิสา ฝากถึงพิมรี่พายทั้งน้ำตา